FAQ

von diversen Großhändlern in Europa. Dort handpicken wir jedes einzelne Teil selbst. Manchmal stöbern wir auch auf Flohmärken nach tollen Pieces.

Wir waschen und bügeln alles, sofern es das Reinigungsettiket erlaubt. Ansonsten lagert das Teil sicher bei uns bis es ein neues Zuhause bei dir findet! Und dadurch kannst du dein neues Teil sofort anziehen da es sauber ist und gut riecht.

Nein, wir kaufen von Privat nicht an. Falls du deine Kleidung aber nicht in die Altkleidercontainer stecken möchtest, nehmen wir Kleidung an. Dies macht sogut wie fast jeder Vintage/ Secondhand Store in deiner Nähe.

Wir versuchen dir nur die Besten Vintage & Secondhand Klamotten anzubieten. Daher handpicken wir alle unsere Pieces.

Wir prüfen alle Artikel auf Schäden und geben diese ggf. in der Produktbeschreibung an. Sollte dennoch mal ein Artikel beschädigt bei dir ankommen, schreib uns gerne an und wir finden eine passende Lösung!

Wir versuchen deine Bestellung so schnell es geht zu bearbeiten. Wenn du am Vormittag bestellst, sollten wir es in der Regel hinbekommen dein Paket am Nachmittag bei DHL aufzugeben. Aber in der Regel kommt dein Paket 2-4 Tage nach Bestellung.

Wir versenden ausschließlich mit DHL. Deine Trackingnummer bekommst du dann per Email zugeschickt und kannst genau nachverfolgen wann deine neuen Teile bei dir eintreffen.

Dir gefällt das Produkt nicht? Oder es passt nicht ganz wie gedacht?
Dann hast du das Recht deine Ware innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Wir nehmen aber nur Kleidung zurück, an welchen das kleine Schild noch hängt.

Weitere Infos dazu findest du hier: Retoure